«Детский мир» и аэропорт Пулково подвели промежуточные итоги работы сервиса по аренде детских колясок.
Пилотный старт проекта состоялся в конце августа 2023 года. На сегодняшний день услугой бесплатной аренды детских колясок в Пулково воспользовались уже 25 тысяч раз.
На протяжении двух месяцев в зоне прилета международного аэропорта Пулково, в специально обозначенных точках, для пассажиров с детьми доступна услуга бесплатной аренды легких, безопасных, маневренных прогулочных колясок под собственной торговой маркой «Детского мира» — Babyton.
Все коляски оснащены 5-точечными ремнями безопасности, имеют возможность регулирования спинки, в том числе почти до горизонтального положения, что позволит маленькому пассажиру комфортно и безопасно передвигаться по территории аэропорта. Коляска рассчитана на возраст от 6 месяцев до 3-х лет, для ребенка весом до 15 кг.
После получения собственной коляски, сданной при вылете, арендованную пассажиры оставляют в зоне выдачи багажа.
«Мы понимаем, с какими трудностями приходится сталкиваться родителям маленьких путешественников после приземления самолета и до момента получения багажа. Чтобы обеспечить родителям и малышам комфортное пребывание в зоне прилета и упростить процесс передвижения в аэропорту, мы предоставили Пулково удобные качественные детские коляски, которыми можно воспользоваться абсолютно бесплатно. Сегодня мы рады приветствовать юбилейного 25-тысячного юного пассажира», — прокомментировала Наталья Рычкова, начальник управления по внешним коммуникациям ГК «Детский мир».
«Услуга направлена на улучшение качества обслуживания путешествующих семей. С помощью нашего сервиса пассажиры с детьми могут воспользоваться колясками от зоны прилета до зала выдачи багажа. Дополнительное оформление не требуется. Все коляски проходят регулярную очистку и санитарную обработку», — рассказал Павел Кушниренко, директор по наземному обслуживанию компании «Воздушные Ворота Северной Столицы», аэропорт Пулково.
«Лидерами среди направлений для перелетов с детьми из аэропорта Пулково являются Сочи и Москва. На направления приходится по 12% от общего числа путешествующих воздушным транспортом пассажиров до 12 лет, — отметила Татьяна Ризван, руководитель по PR и маркетинговым коммуникациям компании „Воздушные Ворота Северной Столицы“, аэропорт Пулково. — Партнерство с „Детским миром“ позволяет нам предложить путешественникам с детьми больше сервисов. Уверены, что услуга будет пользоваться спросом. Это уже демонстрируют первые результаты».
