В отчете собраны тренды рынка логистики в 2016 году, а также представлена обновленная экосистема.
Ключевые тренды:
1. Влияние IT-систем в логистике существенно выросло. Эксперты отмечают, что IT-системы логистических операторов масштабируются недостаточно быстро.
2. Логистические компании расширяют спектр услуг непрофильными направлениями (то есть становятся «универсальными солдатами»).
3. Сети пунктов выдачи заказов как новый обязательный атрибут логиста и магазина, причем последние предпочитают отдавать на аутсорсинг, а не строить свою инфраструктуру.
4. Растет интерес к доставке крупногабаритных заказов со стороны магазинов. Логисты начинают предлагать эти услуги.
5. Растет количество предложений обратной логистики (возвратов) от логистических компаний.
