В августе 2018 года Tablogix успешно прошла надзорный аудит и продемонстрировала соответствие системы менеджмента качества (СМК) требованиям международного стандарта ISO 9001:2015. Аудит проводил международный орган по сертификации АО "Бюро Веритас Сертификейшен Русь».
Программа проведения аудита включала: наблюдение за процессами работы, интервью с Генеральным директором и сотрудниками, анализ документации, оценку выполнения целей в области качества и реализованных действий по улучшению. Орган по сертификации выделил сильные стороны СМК Tablogix:
- Лидерство руководства во внедрении и совершенствовании СМК;
- Уровень организации производственных процессов на складах;
- Организация внутреннего пространства в зонах хранения на складах.
- Организация процесса управления поставщиками ТМЦ.
Борис Романов, начальник отдела управления качеством, отметил: «Система менеджмента Tablogix – это основа стабильного развития компании, она позволяет нам удерживать лидерские позиции на рынке. Для нас очень важны результаты внешнего аудита, но главный критерий - это высокая оценка сервиса клиентами и способность достигать поставленных целей. Развивая СМК в соответствие с новой версией стандарта ISO 9001:2015, мы повышаем добавленную стоимость, которую создаем для клиентов, снижаем административную нагрузку, внедряем технологии, позволяющие оптимизировать расходы и контролировать риски».
В 2018 году представителем высшего руководства по качеству Tablogix назначен Альфред Экль, занимающий должность Директора по развитию операций. В новой роли Альфред Экль отвечает за развитие СМК и внедрение лучшей зарубежной практики в систему менеджмента компании.
