3. Родственно-полудуальная четверка.
По Г. Рейнину, это квадрат.
- Дон Кихот - Дюма - Гексли - Габен;
- Гюго - Робеспьер - Гамлет - Есенин;
- Жуков - Есенин - Наполеон - Бальзак;
- Джек - Драйзер - Штирлиц - Достоевский.
В группе собраны две дуальные диады, связанные между собой полудуальными и родственными отношениями. Подобные группы получили название групп релаксации в них всегда легко, комфортно, ненапряженно и тихо, люди понимают друг друга с полуслова, нет споров, дискуссий и напряжения. Этот вариант формирования рабочих команд следует поставить на второе - третье место после квадры, т.к. в подобных группах самая лучшая рабочая атмосфера. В отличие от квадры в этой группе отсутствуют активационные отношения, поэтому лучше не поручать подобным группам сложных творческих задач, кроме того, команда не отличается особым честолюбием. Поэтому подобные команды лучше формировать как менеджерские в составе больших корпоративных структур, а не предпринимательские для условий малого бизнеса.
4. Миражно-деловая четверка.
- Дон Кихот - Дюма - Жуков - Есенин;
- Гюго - Робеспьер - Штирлиц - Достоевский;
- Гамлет - Максим - Джек - Драйзер;
- Наполеон - Бальзак - Гексли - Габен.
В группе собраны две дуальные диады, связанные между собой миражными и деловыми отношениями. Набор таких отношений в группе несколько уступают отношениям в квадре,; но в принципе является хорошим для работы и для отдыха. Конфликты возникают не часто и достаточно благополучно разрешаются. Этот вариант формирования рабочих команд, как и предыдущий, следует поставить на второе -третье место после квадры, т.к. в подобных группах самая лучшая рабочая атмосфера. В этой группе также отсутствуют отношения активации, поэтому со сложными творческими задачами эта группа также не справится, но по работоспособности превзойдет родственно-полудуальную четверку. Как и предыдущие, подобные команды лучше формировать как менеджерские в составе больших корпоративных структур, а не предпринимательские для условий малого бизнеса.
5. Суперэго-противоположная четверка
Суперэго-противоположные:
- Дон Кихот - Дюма - Наполеон - Бальзак;
- Гюго - Робеспьер - Джек - Драйзер;
- Гамлет - Максим - Штирлиц - Достоевский;
- Жуков - Есенин - Гексли - Габен.
6. Конфликтно-квазитождественная четверка
Конфликтно-квазитождественные:
- Дон Кихот - Дюма - Джек - Драйзер;
- Гюго - Робеспьер - Наполеон - Бальзак;
- Гамлет - Максим - Гексли - Габен;
- Жуков - Есенин - Штирлиц - Достоевский.
Между этими четверками много общего в поведении и психологических характеристиках. Отношения в группах напряженные, жесткие, часто приводящие к конфликтам. Потенциально конфликтные отношения создаются за счет отношений суперэго и конфликтных, а противоположные и квазитождественные отношения не дают возможности разряжать эти конфликты. При этом уровень напряженности в подобных группах со временем нарастает.
Что касается предпринимательства и менеджмента, то такие четверки лучше не формировать, а уже существующие предпочтительнее расформировывать во избежание конфликтов.
7. Контрольно-заказная (подконтролыю-подзаказная) четверка
Участников группы связывают между собой дуальные, заказно-подзаказные и контрольно-подконтрольные отношения. Отношения в группе не отличаются мягкостью, кто-то для другого заказчик, кто-то кого-то контролирует, а те, в свою очередь, чувствуют себя не комфортно. В результате подконтрольный и подзаказный стремятся уйти из-под контроля, разорвать психологический контакт, но контролер и заказчик к этому совсем не стремятся. Их создавшееся положение устраивает. Поэтому в группе сложные, не однозначные, потенциально конфликтные отношения, участники быстро устают друг от друга.
Что касается менеджмента, то такие четверки лучше не формировать, а уже существующие предпочтительнее расформировывать во избежание конфликтов.
Хотя остальные "рейнинские" малые группы мало изучены, но некоторые рекомендации в деловой области можно дать.
8. Клуб
- Дон Кихот - Робеспьер - Джек - Бальзак - исследовательский (интуиция и логика);
- Максим - Жуков - Штирлиц - Габен - производственный (сенсорика и логика);
- Гюго - Дюма - Наполеон - Драйзер - социальный (сенсорика и этика);
- Гамлет - Есенин - Достоевский - Гексли - гуманитарный (этика и интуиция).
Участников клуба связывают между собой зеркальные, квазитождественные и отношения полной противоположности.
Как уже говорилось, клуб - это группа людей, связанных интеллектуальными интересами, группа творческих дискуссий, взаимопонимания по вопросам совместного творчества. По схеме клуба лучше всего формируются творческие группы: в науке, искусстве, проектировании, то есть любых областях, где требуется свободный интеллектуальный поиск или интеллектуальная оценка. Причем желательно, чтобы эти группы не имели характера устойчивых административных структур - управлений, отделов и тому подобного, потому что вместо обычной рутинной работы участники этих подразделений будут заниматься интеллектуальными дискуссиями.
9. Букет
- Дюма - Есенин - Бальзак - Габен - иррациональность и интроверсия;
- Робеспьер - Максим - Драйзер - Достоевский - рациональность и интроверсия;
- Дон Кихот - Жуков - Наполеон - Гексли - иррациональность и экстраверсия;
- Гюго - Гамлет - Джек - Штирлиц - рациональность и экстраверсия.
Участников букета связывают между собой деловые, родственные и отношения полной противоположности. Атмосфера в группе не отличается комфортностью, ее участники вынуждены все время приспосабливаться друг к другу, поэтому между ними постепенно нарастает уровень агрессивности, все устают от общения друг с другом. По схеме букета команды можно формировать только на очень короткое время с конкретной значимой целью, например, временная ревизионная, аудиторская или следственная группа с целью разовой проверки организации. То есть речь идет о так называемой целевой группе. Такая группа может добиться значительных успехов по результатам своей деятельности, но длительное ее существование может привести к конфликтам.
10. Группа здоровья
- Гюго - Гамлет - Драйзер - Достоевский - рациональность и этика;
- Дюма - Есенин - Наполеон - Гексли - иррациональность и этика;
- Робеспьер - Максим - Джек - Штирлиц - рациональность и логика;
- Дон Кихот - Жуков - Бальзак - Габен - иррациональность и логика.
Участников группы связывают между собой родственные, миражные и отношения полной противоположности. При объединении людей таких психологических типов возникает атмосфера благоприятного физиологического и психологического взаимовлияния. По схеме группы здоровья может быть сформирована, например, учебная группа на курсах повышения квалификации. Учеба, повышение квалификации есть некоторое отвлечение от постоянной работы, сменой деятельности. Это знакомство с новыми людьми, изучение новых предметов, получение новых знаний. Группа здоровья дает возможность специалисту обучаться и повышать свою квалификацию в благоприятной психологической атмосфере.
11. Кольцо социального заказа
- Дон Кихот - Гамлет - Наполеон - Штирлиц;
- Дюма - Максим - Бальзак - Достоевский;
- Гюго - Жуков - Джек - Гексли;
- Робеспьер - Есенин - Драйзер - Габен.
В группе основными являются отношения социального заказа. Отношения социального заказа с одной стороны отличаются некоторой напряженностью, зависимостью, с другой стороны мобилизуют на выполнение определенного заказа. При этом каждый участник группы одновременно является и заказчиком, и подзаказным. По сравнению с предыдущей это гораздо более энергичная и направленная на достижение творческого результата группа. Эта команда лучше всего приспособлена для проведения мозговой атаки, решения сложных творческих, значимых задач. Предпочтительными областями существования подобных групп являются научное творчество, маркетинговый поиск, инновационные задачи.
12. Кольцо социального контроля
- Дон Кихот - Максим - Наполеон - Достоевский;
- Дюма - Гамлет - Бальзак - Штирлиц;
- Гюго - Есенин - Джек - Габен;
- Робеспьер - Жуков - Драйзер - Гексли.
Группа, сильно изнуряющая всех ее членов. Каждый для кого-то из группы - контролер, а для кого-то - подконтрольный. Взаимная придирчивость, подозрительность и желание отыскивать недостатки других делают атмосферу в группе очень тяжелой, трудно выносимой. В условиях длительного существования такого коллектива в ней неизбежны конфликты. Что касается менеджмента, то такие четверки лучше не формировать, а уже существующие лучше расформировывать во избежание конфликтов.
При этом, как отмечает С. Кашницкий, стоит совместить два "кольца социального заказа" или два "кольца социального контроля" , однако не любые, а те, в которых собираются четыре дуальные диады, например:
Дон Кихот - Максим - Наполеон - Достоевский;
Дюма - Гамлет - Бальзак - Штирлиц как мы получаем группу, состоящую из представителей восьми психологических типов - "кольцо социального прогресса". В этой команде активизируются творческие возможности всех участников, после некоторой адаптации у всех возникает ощущение интеллектуальной мобилизации, отменной совместимости. Группа на удивление быстро позволяет решить совместную задачу, порой настолько сложную и нетривиальную, что у каждого члена группы возникает удивление: в одиночку бы ни за что не справился. Избыток сил и энергии, достигнутый в группе пик интеллектуальной формы всех ее членов позволяет называть "кольцо прогресса" группой мозгового штурма. Понятно, что это неоценимый двойной квартет для любого коллектива, решающего творческие задачи.
Подбор команды и есть подбор конкретных людей по их психологическим типам.
Как говорилось выше, желательно подбирать в команду людей из одной квадры, или находящихся с ними в благоприятных отношениях, при этом не забывая, для чего эта квадра предназначена - для спокойной работы, или для бурных волн рынка. Практически подбор команды производится в два этапа - подбор лидера и формирование им команды, что на практике себя оправдало. Однако, как правило, этот процесс происходил и происходит интуитивно.
Значительный интерес для подбора кадров представляют взаимоотношения "руководитель - заместители". Излишне упоминать, что от отношений топ-менеджеров между собой в значительной степени зависит успех фирмы в бизнесе. Хорошие отношения способствуют успешному менеджменту, плохие могут привести к конфликту со всеми вытекающими последствиями, вплоть до развала предприятия.
Подбор заместителей руководителя следует производить исходя из таблицы интертипных отношений. Лучшими заместителями будут психологические типы, входящие в ту же квадру, что и руководитель, - например, для руководителя Гюго лучшими заместителями будут Дон Кихот, Дюма, Гюго, Робеспьер. Этих топ-менеджеров связывают между собой дуальные, активационные, тождественные и зеркальные отношения. Худшими заместителями будут психологические типы, находящиеся с руководителем в конфликтных отношениях, а также в отношениях социального контроля и социального заказа. При этом во втором случае конфликты будут возникать в том случае, если руководитель будет подконтрольным или подзаказным, а не контролером или заказчиком. Продолжение примера - для Гюго худшими заместителями будут Бальзак, Гексли и Габен.
Система подбора и развития персонала.
