По итогам 2017 года таможенными органами Сибирского региона в рамках указанной государственной услуги предоставлено 3070 консультаций, случаи предоставления государственной услуги по информированию в 2017 году отсутствовали.
Традиционно приоритетным являлся устный порядок предоставления государственной услуги (предоставлено 3019 устных консультаций, 51 письменная консультация).
В наибольших объёмах в 2017 году государственная услуга по информированию и консультированию предоставлялась Омской таможней (716 консультаций), на долю которой пришлось 23,3% от общего количества предоставленной таможенными органами Сибирского таможенного управления (СТУ) государственной услуги. Большие объёмы предоставленной государственной услуги (более 300 случаев оказания государственной услуги) отмечены в Новосибирской (556 консультаций), Иркутской (483 консультации), Алтайской (341 консультация) таможнях.
На указанные 4 таможни приходится 68,3% или более 2/3 от общего количества предоставленных консультаций и информирования заинтересованных лиц.
Наиболее часто задаваемые вопросы, с которыми обращались заинтересованные лица в таможни региона в 2017 году, касались порядка ввоза товаров для личного пользования и транспортных средств, перемещаемых физическими лицами для личного пользования как из государств – членов Евразийского экономического союза, так и из третьих стран.
Информацию о порядке предоставления услуги по информированию и консультированию в СТУ можно получить по телефону: 8(383)319-90-00.
