Управление отношениями с клиентами (CRM)

unnamed.png
16.01.2017

В России до сих пор нет жесткой методики расчета реальных трудозатрат для государственного сектора.

siebel1.jpg
22.10.2015

Масштабный интеграционный проект охватил более 2000 АЗС в 65 регионах России и существенно ускорил процессы обслуживания клиентов компании по различным каналам взаимодействия.

07.10.2014

 

С начала 2014 года компания ACEX Group, как таможенный представитель, активно задействует возможности удаленного декларирования товаров через ЦЭДы (Центры Электронного Декларирования), подача и оформление в которых таможенных деклараций осуществляется полностью электронно, без очередей, с последующим выпуском товаров непосредственно в таможенном органе прибытия.

30.06.2014

Развитие рынка информационных технологий в отрасли транспорта и логистики происходит неравномерно. С одной стороны, задачи первого уровня так или иначе автоматизированы, и между интеграторами, предлагающими решения для автоматизации транспортного парка, существует жесткая ценовая конкуренция, что весьма выгодно для перевозчиков грузов.

logo_terrasoft.jpg
15.01.2014
Портал ZDNet опубликовал CRM Watchlist 2014 – список участников рынка, которые оказали наибольшее влияние на развитие отрасли.
andreev_mihail.jpg
17.11.2013

Правильно организованная логистика может увеличить годовую прибыль компании на 1% от оборота и позволить экономить до 30% на транспортных расходах. Как оптимизировать перевозки и чем здесь может помочь системный интегратор, в интервью РБК рассказал Максим Андреев, директор по бизнес-приложениям компании "КРОК".

rjd-logo.jpg
11.11.2013

В России пока нет электронных платформ отечественного производства для управления всей логистической цепочкой клиента. Причина, на первый взгляд, проста: компаний, способных предложить такую услугу, мало, да и пользуются они зарубежными разработками. Но на самом деле все сложнее. Полноценная комплексная логистика и аутсорсинг логистических услуг возможны только при открытости бизнес-процессов, которой в РФ мешает и устоявшийся менталитет предпринимателей, и жесткие условия ведения бизнеса, и его недостаточная поддержка со стороны государства.

dscn1898.jpg
11.11.2013

Читайте 10 стратегических задач ИТ-руководителей (по материалам конференции Oracle Day, 31 октября 2013 года).

dscn1935.jpg
10.11.2013

31 октября в рамках глобального мероприятия Oracle Day, в котором приняли участие свыше 1300 участников, прошла пресс-конференция с участием руководителей Oracle в ЕМЕА, СНГ и России.

dscn1842.jpg
05.11.2013

31 октября 2013 года в отеле Рэдиссон Славянская Москва прошел Деловой инновационный форум Oracle Day 2013.

oracle-logo-580x224.png
10.10.2013

В центре программы форума - результаты $4,5 млрд инвестиций Oracle в разработку за последние 12 месяцев и лучший опыт российских заказчиков.

logo_terrasoft.jpg
07.08.2013

Группа компаний Terrasoft объявляет о выходе новой версии BPMonline Cargo – решения для автоматизации бизнес-процессов транспортно-логистических компаний. Новая версия продукта выпущена с учетом пожеланий и рекомендаций пользователей, что помогло расширить функциональность, отвечающую за реализацию отраслевых задач.

anylogic_conference.png
01.08.2013

Компания AnyLogic приглашает всех специалистов по имитационному моделированию, бизнес-аналитиков и исследователей, которые используют в своей работе AnyLogic, поделиться своим опытом по использованию нашего продукта. Вторая ежегодная конференция AnyLogic пройдет 12 декабря 2013 года в Вашингтоне (США).

oracle-logo-580x224.png
18.07.2013

Аналитическая компания Gartner Inc.в своем недавнем отчете «Magic Quadrant for Cloud-Based IT Project and Portfolio Management Services» («Магический квадрант для поставщиков облачных сервисов по управлению ИТ-проектами и портфелями») (май 2013 г.) поместила Oracle в сектор Лидеров «Магического квадранта». Также Oracle получила «положительный» (Positive) рейтинг согласно другому отчету Gartner – "MarketScope for IT Project and Portfolio Management Software Application" («Рейтинг MarketScope для рынка решений по управлению ИТ-проектами и портфелями») (май 2013 г.).

oracle-logo-580x224.png
16.07.2013

Новое решение позволит компаниям обеспечить доступ к операционным данным в реальном времени, оптимизировать принятие решений и повысить эффективность бизнес-процессов при сокращении затрат и росте прибыли.

Страницы